Kategori : Otel Programı

Teknoloji artık otellerin büyümesi için kesin çözüm haline gelmiştir ve otel sahipleri bunun farkında. Otel yöneticilerinin otel rezervasyon sistemlerini kullanmaları için birçok mantıklı sebep vardır. Uzun zamandır büyük otel zincirleri bu sistemleri kullanmaktadır. Otel rezervasyon sistemleri sadece büyük oteller için değil, küçük oteller için de gerekli hale gelmiştir. Kendi otel web siteleri üzerinden doğrudan rezervasyon yapmak için çevrimiçi seyahat acentaları veya rezervasyon motoru gibi birçok dağıtım kanalını yönetmelerine yardımcı olabilir. Eğer rezervasyonlarınızı artırmak istiyorsanız otel entegreli rezervasyon sistemleri sizin otelinizi büyütmenize yardımcı olacaktır ve günümüz otel rekabet sektöründe kazanmanız için yanınızda olacaktır. Bu makalede sizlere neden küçük otellerin de bu otel rezervasyon sistemlerine ihtiyaç duyabileceğini açıkladık.

Otel Rezervasyon Sistemi nedir?

Otel rezervasyon sistemi, kısaca otelinizdeki rezervasyon işlemlerini düzenlemede efektif olan bir sistemdir. Bu sistemin ana hedefi, gelirinizi otelin tüm dağıtım kanallarına optimize etmektir. Bu sistem otelinize yönetimde verimliliği artıracak araçları size sunacak ve otelinizle diğer tüm dağıtım kanalları arasındaki bağlantıyı kuracaktır. Ayrıca otel rezervasyon sistemi, otelinizdeki fiyatlandırmayı ve günlük dağıtım stratejilerinizi yönetmenizde kolaylık sağlar. Bu sistem, otelinizin websitesi dahil diğer çoklu kanallara otelinizin dağıtımını sağlayacak birçok fonksiyona da sahiptir. Bu sistem aracılığıyla ayrıca, otomatik e-posta onaylaması da gerçekleşecektir. Çevrimiçi yer ayırma işlemi dışında bu sistem ayrıca otel yöneticilerine çoklu kaynak seçeneği de sunmaktadır.

Otel Rezervasyon Sistemi nasıl çalışır?

Bu sistem, müşteri tarafından web sitesi üzerinden yapılan güvenli bir çevrimiçi rezervasyon oluşturur. Sonra veriler arka uç sistemine iletilir. Ardından oteller, rezervasyonları yönetmek için bu sisteme erişebilir. Otel sistemi ayrıca rezervasyon motoruna ve kanal yöneticisine senkronize edilebilir.

Sistem daha sonra otel performanslarını seçilen zaman çizelgesinde kaydeder, analiz eder ve yansıtır. Bazı firmalar, çeşitli cihazlarda kullanılabilecek sistemleri bile geliştiriyor; onları daha da kolay yönetilecek hale getiriyor. Otel rezervasyon sistemi ayrıca gelen rezervasyon ücretlerini de kaydeder.

Küçük oteller için otel rezervasyon sistemi ne kadar önemlidir?

Küçük oteller için kendi entegre edilmiş sistemlerine sahip olmak büyük bir önem arz etmektedir. Teknoloji, otel alanında gelişme ve ilerleme kaydetme için en önemli unsur haline geldi. Günümüz seyahat endüstrisinde, oteller teknoloji kullanımı ile küresel müşteri kazanmak için mücadele içindeler. Hatta, entegre edilmiş bir otel sistemi kullanmak artık küçük oteller için seçenekten çok bir zorunluluk haline gelmiştir. Birçok günümüz müşterisi, teknolojinin doğru kullanımına bağlıdır.  Örneğin, artık nakit para taşımıyorlar, onun yerine kredi kartlarını kullanıyorlar. Daha basit ve sade, tıpkı çevrimiçi rezervasyon gibi.

Bu değişikliklere adapte olamazsanız, oteliniz için olumlu olmayan sonuçlar doğacaktır. Bir otel sistemine sahip olarak, rakiplerinize kıyasla daha çok avantaja sahip olabilirsiniz. Günümüzde, modern otel endüstrisi hiç olmadığı kadar büyüyor. Ama hiçbiri entegre edilmiş bir otel rezervasyon sistemi kullanmıyor. Şu anda hala birçok küçük otel eski usül yönetimleri tercih ediyor. Bu avantajı değerlendirerek, bu sistemi kullanarak rezervasyonlarınızı artırabilir ve çevrimiçi yer ayırtma sistemini kullanabilirsiniz.

Sadece daha çok avantaja sahip olmakla kalmayacak, aynı zamanda bu sistemle işleriniz daha çok verim sağlayacaktır. Tüm kanallarınızdaki herbir rezervasyon anlamındaki değişikliği sistem otomatik olarak güncelleyecektir. Bu büyük oranda zaman, efor ve yönetim anlamında size büyük faydalar sağlayacaktır. Bir otel rezervasyon sistemine sahip olarak yönetim konularında zamanınız daha verimli hale gelecektir. Ayrıca çifte rezervasyon gibi problemlerin ihtimalini minimize edeceksiniz.

Sonuç

Bir otel rezervasyon sistemine sahip olmak yanıltıcı bir konu olabilir. Yine de günümüz teknoloji çağında onun getirdiği fırsatları değerlendirmek önemlidir ve bir nevi zorunlu hale gelmiştir. Küçük oteller büyük oteller gibi bu sistemi kullanmaya başlamazsa, oldukları yerde saymaya devam edeceklerdir. Bu yüzden birçok IT şirketi veya danışmanları, yeni nesil perakende e-ticarete dayalı bir sistem sunmaktadır. Bu şirketler, özellikle küçük oteller için geliştirilmiş teknoloji sistemleri dağıtmaktadır. Günümüz seyahat endüstrisinde hayatta kalmak için küçük otellerin hepsi, entegre edilmiş otel rezervasyon sistemleri kullanmaya başlamalıdır.