Kategori : Hukuk Yazılımları

Kar amacı gütmeyen veya sosyal hizmetler organizasyonu için çalışan biri olarak, muhtemelen müşteri bilgilerinizi yönetmek için çok sayıda yazılım seçeneğinin olduğunu fark etmişsinizdir.  Bir hukuk yazılımına  mi yoksa müşteri bilgi yönetimi sistemine mi ihtiyacınız var?  Peki ya bir uygulama veya ajans yönetim sistemi?  Bunların hepsi aynı şey için farklı terimler mi?  Ne aradığınızı net bir şekilde anlamadan, program aramanız çok sinir bozucu olacaktır.

Hangi hukuk yazılımının uygun olduğunu, kuruluşunuza nasıl yardımcı olabileceğini ve gerçekten ihtiyacınız olup olmadığını öğrenmek için okumaya devam edin.

Hukuk Yazılımı Nedir?

Hukuk yazılımı, kuruluşunuza tüm müşteri verilerini depolamak ve izlemek için tek bir merkezi konum sağlar.  Bu, iletişim bilgileri, Dava notları, randevu planlama ve tarihçesi, müşteri iletişimi ve faturalandırma gibi şeyleri içerir.

@@265@@

Hukuk Yazılımı Ne Yapar?

Dava takibi süreci çok fazla bilgi toplama içerir.  Davaya bakan avukatlar genellikle onlarca müşteriyle çalışıyor ve yüzlerce veri noktası üzerinden veri topluyor.  Güvenilir bir yazılım aracı yardımı olmadan bu bilgiyi takip etmek zor.  Tüm müşteri bilgilerinizi tek bir yerde bulundurmak, verileri görselleştirmeyi, raporlar oluşturmayı ve topladığınız bilgileri güçlendirmeyi kolaylaştırır.

Hukuk yazılımı, dava çalışanları arasında işbirliğini de kolaylaştırır.  Bir davanın parçası olan herkese ihtiyaç duydukları bilgilere erişim izni verilebilir.  Bir müşteri ile ilgili iletişim genellikle yazılım içerisinde gönderilebilir ve otomatik olarak kendi dava dosyasına eklenebilir. Bazı yazılımlarda, dava çalışanları bile doğrudan müşterilerine iletişim gönderebilirler.  Bu iletişimler sistemin içinden gönderildiğinden, otomatik olarak izlenir, bu nedenle bir şeyi kaçırdığınız için endişelenmenize gerek kalmaz.

Hukuk yazılımının bir diğer önemli yararı, müşterinin ilerlemesi ve diğer ölçümlerin çeşitli rapor türleri kullanılarak kolayca izlenebilmesi ve gösterilebilmesidir.  Bu, yöneticilere ve diğer üst düzey çalışanlara, hukuk bürosunun nasıl performans gösterdiğine dair genel bir bakış verir ve operasyonların nerede ve nasıl daha verimli hale getirilebileceğini belirlemeye yardımcı olur.

Hukuk Yazılımına İhtiyacım Var mı?

Müşteri bilgilerini kaydetmek için hala birincil yöntemi olarak kağıt kullanan bir insan hizmetleri veya kar amacı gütmeyen bir kuruluş için çalışıyorsanız, yanıt “evet” tir.

Birçok kuruluş, müşteri bilgilerini kaydetmek için temel yazılım ve kâğıt bir kombinasyonunu kullanır ve bu da verilerinde tam görünürlük elde etmeyi zorlaştırır.  Diğer kuruluşlar, yalnızca temel işlevsellik sağlayan eski veya desteklenmeyen sistemler ile çalışır ve ihtiyaç duydukları raporları ve öngörüleri üretmeleri zordur. Kapsamlı bir yazılım çözümü kullanmak, bu kuruluşların verilerinin doğruluğunu artırmasına ve tüm personelin detaylı ve tutarlı müşteri bilgilerine erişmesini sağlamasına olanak sağlar.

Şu anki işleminizin, ister yazılım ister kağıt takibi kullanıyorsanız, ihtiyaçlarınızı karşıladığını sorgulayın..  Değilse, yükseltme için zaman olabilir.  Değişim her zaman kolay değildir, ancak buna değer - özellikle de getirisi, müşterilerinizin yaşamını iyileştirmenize yardımcı olacak bir yazılım sistemi olduğunda.

@@376@@

Hukuk Yazılımında Nelere Dikkat Edilmeli?

Daha önce de belirttiğimiz gibi, birçok hukuk yazılımı seçeneği var ve hukuk büronuzun izleme, raporlama ve iletişim gereksinimlerini karşılayan birini bulmak önemlidir.  Ve hangi sistemi seçeceğinize karar verirken özellikler çok önemli olsa da, dikkate alınması gereken birçok soru var.

Sağlayıcı kalite ve sürekli destek sunuyor mu? Topladığınız verileri almak ve raporlamak kolay mı? Sistem, kuruluşunuzun benzersiz gereksinimlerine uyacak şekilde yapılandırılabilir mi? Sağlayıcıyı incelemeye gerek kalmadan küçük sistem değişiklikleri yapabilir misiniz?  Yazılım (ve sağlayıcı) büyümenize ve kuruluşunuza uyum sağlıyor mu?