Kategori : Uzak Masaüstü Programları

Ben bir doktor değilim, taklit de yapmıyorum!

Ciddi bir durum olarak, bir çok işletme git gide Corona virüsü hakkında daha çok endişelenmeye başlarken, salgının yaygınlaşmasıyla nasıl başa çıkılacağını ve aynı zamanda personelinin çalışmalarını nasıl sürdüreceği konusunda sorular sormaya başladı.

Çalışanlarınız çalışmalarına devam edebilecek mi? Edeceklerse, bu nasıl olacak? İşte tam şu an işletmenizde neler yapılacağına karar vermeniz gerek..

Biz hali hazırda nitelikli yönetilen hizmetlere sahip olan müşterilerimizi son kullanıcı olarak görüyor ve onları bir proje fiyatlandırmasına tabi tutarak uzaktan destek vermeyi amaçlıyoruz. Ancak mevcut koşullardan, ve müşterilerimize yardım etme isteğimizden dolayı bir sonraki duyuruya kadar bu projeyi tamamlamak adına proje süresinden feragat ediyoruz.

İşte hazırlıkta bulunmanız gereken bazı öğeler;

Bilgisayar Erişimi

Çalışanlarınız iş yerinin dışındayken bilgisayarlarına erişim sağlayabiliyor mu? Çoğu ağ, mevcut altyapısında hali hazırda mevcut olan küçük yazılım eklentileriyle, dışarıdayken kullanıcılarının direkt olarak kendi iş bilgisayarlarına erişim yapmasını sağlayacak kapasiteye sahiptir.

VPN ve Uzaktan Erişim

Peki gerçekten çalışanlarınız kendi bilgisayarlarına erişmeli mi? Ya da VPN yoluyla önce sizin ağınıza bağlanıp daha sonra da doğrudan sunucunuza bağlansalar daha kolay olmaz mı? Belki de dosyalarınız ve programlarınız hali hazırda bulut tabanlıdır. Bulut'da olan uygulamalara internet olan her yerden ulaşım sağlanabilmektedir.

Eğer VPN ile erişim sağlamayı düşünüyorsanız, yönlendiricinizin ya da sunucunuzun uzaktan erişime ihtiyaç duyabilecek kullanıcı sayısıyla ve kullanıcı hesaplarının ayarlanması gibi özelliklerle başa çıkabilmesi adına yeterli lisansa sahip olduğundan emin olun.

Ayrıca, RDP'ye karşı dikkatli olun! Eğer VPN olmadan herhangi bir RDP (Uzak Masaüstü Bağlantısı Protokolü) kullanıyorsanız, hacklenme riskiniz çok yüksektir. Yönlendiricinizdeki açık halde bulunması gereken port'ların (bağlantı noktalarının) aynı zamanda meraklı korsanlarına da açık olduğunu unutmayın.

Sonuncusu ama en önemsizi gibi düşünmeyin, İnternet Hızı; Ev kullanıcılarınızın evinde, uzaktan yapmaları gereken işlerini destekleyebilecek bir internet bağlantısı olmalıdır. Çoğu ev kullanıcısının elbette iyi bir hızı bulunuyor, Bulut'a erişim ve VPN öğelerine erişirken herhangi bir yavaşlık durumu yaşamamaları için biz en az 25 Mbps Download, 5 Mbps Upload gibi bir değer'e sahip olmalarını öneriyoruz. Ayrıca iş yerinizde bütün üyelerinize yetecek kadar bir internet hızına sahip olmalıdır. Bu hız miktarı genel olarak ne kadar kullanıcının erişim kuracağı ve nelere erişim sağlanacağı konusuyla doğru orantılıdır. Dolayısıyla bu madde'nin BT sağlayıcınız tarafından onaylanması gerekecektir.

VOIP ya da Mobil Cihaz

Çalışanlarınız çağrılarını ne şekilde alıyor? Günümüzde çoğu VoIP (İnternet Üzerinden Ses Protokolü) telefon sistemleri herhangi bir internet hızında düzgün bir şekilde çalışabiliyor. Ayrıca çoğu VOIP sistemi cep telefonlarında da kendi uygulamaları üzerinden kullanılabiliyor. Bu uygulamalar tıpkı ofisteymişcesine, kullanıcıların aramalar alıp yapabilmesine olanak tanırken, ofisinizin ana numarasını da çağrı yapan kişi olarak gösterir.

Diğer bir seçenek de mobil cihazlar, ancak bu durumda çalışanlarınıza ofis çağrıları yapmaları için bir telefon kullanmalarını şart koşacaksanız, faturalarını ve giderlerini de karşılamayı göze alıyorsunuz demektir. Ayrıca müşterileriniz gelecekte bu sayede ofisinizi aramak yerine direkt olarak çalışanlarınızın numarasından iletişime geçebilir.

BT Ekibinizi Hemen Haberdar Edin!

Eğer bu hizmetlerden herhangi birini hayata geçirmek istiyorsanız, acele edin! Corona virüs'ün yaygınlaşmasıyla, BT sağlayıcınız bu servisi almak isteyen müşterileriyle meşgul olacağından, kurulum yapmanız ve hazır hale getirmeniz biraz vakit alacaktır. İnanın bize eğer bir iş yapmanız gerekirse, VPN lisansı veya ayarlanması gereken şeylerin yapılmasını beklemek istemeyeceksinizdir.