Zoho Assist
Ürün Açıklaması
Zoho Assist istediğiniz yerde müşteri hizmeti servisi vermenizi sağlayan bir Zoho yazılımıdır.
Ürün Kategorileri
İşletme Tipi
- Büyük Ölçekli
- Kobi
- Bireysel
Platform
- Kurulu Sistem
- Bulut
- Mobil
Genel Bakış
Zoho Assist, uzaktan veya masabaşında müşteri desteği vermenizi sağlayan bir Zoho Corporation yazılımıdır. 
Özellikler
Müşteri Hizmetleri YazılımlarıRandevu Yönetimi
Self Servis Portalı
Sözleşme Yönetimi
Şikayet İzleme
Uyarılar / Yükselmeler
Yardım Masası
Anketler & Geri Bildirim
Arıza Talebi
Bilgi Tabanı
Bilinen Sorun Yönetimi
Canlı Sohbet
Gelen Kutusu / Kuyruk Yönetimi
İş Emri Yönetimi
Müşteri Deneyimi Yönetimi
Müşteri Veritabanı
Otomatik Müşteri Uyarıları
Otomatik Yönlendirme
Self Servis Portalı
Sorun Takibi
Sosyal Medya Takibi
Şikayet Sınıflandırması
Vaka Yönetimi
Yönlendirme
Anket Yönetimi
Düzeltici Eylemler (DÖF)
Form Yönetimi
Geri Bildirim Yönetimi
Kalite Güvence Yönetimi
Müşteri Şikayet Takibi
Şikayet İzleme
Uzaktan Erişim
360 Derece Geri Bildirim
Analitik
Çağrı Raporlama
Geri Bildirim Koleksiyonu
Kazanma / Kaybetme Raporlaması
Yorumlar
Ürün Fotoğrafları
Ürün Videoları
Mobil Uygulama Özeti
- Geliştiren :
- Zoho Corporation
- İndirme Sayısı :
- 0 indirme
- Ücret :
- Free
Benzer Ürünler
Şirket Bilgisi
ZOHO
Zoho Corporation, 1006 yılında kurulmuş SaaS hizmetleri veren bir yazılım şirketidir. Sridhar Vembu tarafından kurulan Zoho, 4000 çalışanı ile yoluna devam etmektedir. Pek çok ürünlere sahip olan Zoho; hem müşteri ilişkileri yönetimi, hem sosyal crm yazılımı, e mail yönetimi taraflarında hem de bulut kısımlarında ürünler sunmaktadır.
TEKLIF AL
Giriş yapmak için tıklayın.