Zendesk
Ürün Açıklaması
Zendesk müşteri ilişkileri yönetimi için yazılımıdır. Firmaların müşterilere ürün tanıtımı, satışı ve destek verme işlemlerini kolaylaştırmak hedeflenmiştir.
Ürün Kategorileri
İşletme Tipi
- Büyük Ölçekli
- Kobi
- Bireysel
Platform
- Kurulu Sistem
- Bulut
- Mobil
Genel Bakış
Zendesk müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. Firmaların müşterilere ürün tanıtımı, satışı ve detek verme işlemlerini kolaylaştırmak hedeflenmiştir. Müşteriye hızlı ulaşma imkanını hedefler.
Özellikler
Müşteri Memnuniyet ve Şikayet Yönetim SistemiSelf Servis Portalı
Sorun Takibi
Sosyal Medya Takibi
Şikayet Sınıflandırması
Vaka Yönetimi
Yönlendirme
Anket Yönetimi
Düzeltici Eylemler (DÖF)
Form Yönetimi
Geri Bildirim Yönetimi
Kalite Güvence Yönetimi
Müşteri Şikayet Takibi
Şikayet İzleme
Uzaktan Erişim
360 Derece Geri Bildirim
Analitik
Çağrı Raporlama
Geri Bildirim Koleksiyonu
Kazanma / Kaybetme Raporlaması
Topluluk Yönetimi
Video İçeriği
Yayık Yönetimi
Analitik
Canlı Sohbet
Geri Bildirim Koleksiyonu
İçerik Sendikalaşması
İletişim Yönetimi
Oyunlaştırma
Yorumlar
Ürün Fotoğrafları
Ürün Videoları
Mobil Uygulama Özeti
- Geliştiren :
- Zendesk
- İndirme Sayısı :
- 0 indirme
- Ücret :
- Ücretsiz
Şirket Bilgisi
Zendesk
Zendesk müşteri ilişkileri yönetimi için yazılım üretir. Firmaların müşterilere ürün tanıtımı, satışı ve detek verme işlemlerini kolaylaştırmak hedeflenmiştir. Geliştirdiği yazılımlar müşteriye hızlı ulaşma imkanını hedefler.
TEKLIF AL
Giriş yapmak için tıklayın.