Sugar CRM
Ürün Açıklaması
Sugar CRM pazarlama, satış ve servis hizmetleri gibi müşteri ilişkilerini yönetmek için geliştirilmiş crm programıdır.
Ürün Kategorileri
İşletme Tipi
- Büyük Ölçekli
- Kobi
- Bireysel
Platform
- Kurulu Sistem
- Bulut
- Mobil
Genel Bakış
Hem küçük hem de orta ölçekli işletmeler için ideal olan Sugar CRM, potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi organize etmenin ötesine geçer. Kapsamlı bir raporlama araçlarının yanında sürükle-bırak işlevselliği içeren kullanımı kolay web formları bulundurur. Birçok bulut hizmeti sağlayıcısı ile birlikte çalışır; bu avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Özellikler
Müşteri Hizmetleri YazılımlarıRandevu Yönetimi
Self Servis Portalı
Sözleşme Yönetimi
Şikayet İzleme
Uyarılar / Yükselmeler
Yardım Masası
Anketler & Geri Bildirim
Arıza Talebi
Bilgi Tabanı
Bilinen Sorun Yönetimi
Canlı Sohbet
Gelen Kutusu / Kuyruk Yönetimi
İş Emri Yönetimi
Müşteri Deneyimi Yönetimi
Müşteri Veritabanı
Otomatik Müşteri Uyarıları
Otomatik Yönlendirme
Destek ve Eğitim
Dil Seçenekleri
- Online Destek
- 7/24
- Online Eğitim
- Telefon Destek
- Yerinde Eğitim
Dil Seçenekleri
- Türkçe
- İngilizce
- Almanca
- Arapça
- Rusça
- Çince
- İspanyolca
- Farsça
- Fransızca
Yorumlar
Ürün Videoları
Benzer Ürünler
Ürün Detayı
Sugar CRM navigasyonundaki menü seçenekleri takip etmek kolaydır ve tamamlamanız gereken belirli görevlere dayanarak neyin sunulduğunu gösterir. Google Docs, Microsoft Word ve Excel ile Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo! Mail ve benzeri e-posta istemcileri ile uyumlu çalışır. Burada dikkat edilmesi gereken tek şey, bulundurduğu birçok işlevsellikten dolayı piyasadaki en pahalı küçük işletme CRM araçlarından biridir. Tüm sürümler en az beş kullanıcıya ve bir yıllık sözleşmeye ihtiyaç duyar; bu da serbest çalışanların veya yeni başlayanların bu CRM çözümünü ilk başta kullanamayacağı anlamına gelebilir.
Şirket Bilgisi
Sugar CRM
Sugar CRM, işletmelere CRM çözümü ile müşteri ilişkileri kurmalarını sağlar. Şirket, işletmelerin müşteri deneyimini değiştirmesine yardımcı oluyor. Önde gelen piyasa analistleri tarafından bir CRM tanınan Sugar CM, 120'den fazla ülkede ve 26 dilde 1.5 milyondan fazla birey tarafından konuşlandırılmaktadır.
- Web Sitesi :
- https://www.sugarcrm.com/
- Kuruluş Yılı :
- 2004
- Çalışan Sayısı :
- 501-1.000 çalışan
- Adres :
- 10050 N Wolfe Rd, Cupertino, CA 95014, Birleşik Devletler
TEKLIF AL
Giriş yapmak için tıklayın.