HappyFox
Ürün Açıklaması
HappyFox kolay, güçlü müşteri desteği ve bilet yönetimi yazılımıdır.
Ürün Kategorileri
İşletme Tipi
- Büyük Ölçekli
- Kobi
- Bireysel
Platform
- Kurulu Sistem
- Bulut
- Mobil
Genel Bakış
HappyFox, kolay, güçlü basit müşteri desteği ve bilet yönetimi yazılımıdır. HappyFox, tüm destek taleplerinin harmanlandığından emin olmak için e-posta hesaplarınızla ve web sitenizle bütünleşir. Daha iyi düzenleyin, doğru kişiye doğru e-postayı atayın, daha hızlı yanıtlayın ve her şeyi takip edin
Özellikler
Müşteri Hizmetleri YazılımlarıRandevu Yönetimi
Self Servis Portalı
Sözleşme Yönetimi
Şikayet İzleme
Uyarılar / Yükselmeler
Yardım Masası
Anketler & Geri Bildirim
Arıza Talebi
Bilgi Tabanı
Bilinen Sorun Yönetimi
Canlı Sohbet
Gelen Kutusu / Kuyruk Yönetimi
İş Emri Yönetimi
Müşteri Deneyimi Yönetimi
Müşteri Veritabanı
Otomatik Müşteri Uyarıları
Otomatik Yönlendirme
Topluluk Yönetimi
Video İçeriği
Yayık Yönetimi
Analitik
Canlı Sohbet
Geri Bildirim Koleksiyonu
İçerik Sendikalaşması
İletişim Yönetimi
Oyunlaştırma
Destek ve Eğitim
Dil Seçenekleri
- Online Destek
- 7/24
- Online Eğitim
- Telefon Destek
- Yerinde Eğitim
Dil Seçenekleri
Türkçe
İngilizce
Almanca
Arapça
Rusça
Çince
İspanyolca
Farsça
Fransızca
Yorumlar
Fiyatlandırma
Fiyatları Gör
HappyFox kolay, güçlü basit müşteri desteği ve bilet yönetimi yazılımıdırr. HappyFox, tüm destek taleplerinin harmanlandığından emin olmak için e-posta hesaplarınızla ve web sitenizle bütünleşir. Daha iyi düzenleyin, doğru kişiye doğru e-postayı atayın, daha hızlı yanıtlayın ve her şeyi takip edin
Ürün Fotoğrafları
Ürün Videoları
Mobil Uygulama Özeti
- Geliştiren :
- HappyFox
- İndirme Sayısı :
- 0 indirme
Ürün Detayı
HappyFox, müşterilere veya misafirlerine kendi kendine yardım araçlarını sunmak isteyen kuruluşlar için pratik yardım masası çözümleri sunar. Şirketin bilgi tabanı yazılımını kullanarak, işletmeler, harici yardım sayfalarını (müşteriler için) ve dahili bilgi tabanları (çalışanlar için) yönetebilir. Harici kendi kendine yardım makaleleri, arama motorları tarafından dizine eklenebilir veya sadece seçilen müşteri kullanımı için gizli tutulabilir. Bu arada, dahili bilgi merkezlerine yalnızca aracıları 24 saat boyunca desteklemek için erişilebilir.
Bilgi tabanı makaleleri ve SSS'lerle tamamlanmış sağlam bir öz yardım çözümü sunmak, müşteriler tarafından sunulan yardım masası biletleri sayısını azaltır. HappyFox ayrıca kuruluşların, personelin telefon veya e-posta yoluyla bağlandığında sorunlarını veya şikayetlerini hızla çözmek için erişebilecekleri dahili bilgi tabanları oluşturmalarını sağlar.
Şirket Bilgisi
HappyFox
Müşteri desteği ve bilet yönetimi yazılımı üreten bir yazılım firmasıdır.
TEKLIF AL
Giriş yapmak için tıklayın.